Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento e rappresentante nell'UE
https://silentsleep.training, delle nostre applicazioni (« App ») e dei servizi legati a Silent Sleep Training®.Asate AG
Schachenstrasse 19, 8633 Wolfhausen, Svizzera
IDI / UID:
CHE-113.863.028E-mail per richieste privacy: support@silentsleep.training / privacy@asate.com
Asate Ltd
9 the Business Centre, Fonthill Industrial Park, Fonthill Road, Dublin 22, Ireland
2. Categorie di dati personali trattati
Trattiamo in particolare:
- Dati anagrafici e contrattuali: nome, indirizzo, e-mail, dettagli d'ordine, numero di serie del dispositivo.
- Dati di pagamento e transazione: gestiti direttamente tramite Stripe.
- Attribuzione partner (
ref): memorizzazione dell'ID referente (sst_partner_ref) a fini commissionali senza trasferimento di dati sanitari. - Dati tecnici di connessione: indirizzo IP, data/ora, browser, preferenze cookie.
3. Trattamento di dati sanitari, audio e di allenamento nell'App
La registrazione audio si attiva esclusivamente durante una sessione attiva di allenamento o di monitoraggio notturno. I dati audio e sanitari non vengono mai utilizzati per l'addestramento di modelli di IA pubblici di terze parti.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Il trattamento avviene per l'adempimento contrattuale, consenso esplicito, legittimo interesse alla sicurezza informatica e obblighi di conservazione fiscale/contabile.
5. Responsabili del trattamento e comunicazione a terzi
Ci avvaliamo di fornitori accuratamente selezionati (Google Cloud / Firebase con server primari in Europa, Stripe per i pagamenti, corrieri postali per la logistica) vincolati da accordi di trattamento dati.
6. Trasferimento di dati all'estero
I dati risiedono prevalentemente in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti internazionali si basano sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework e sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dall'Incaricato federale svizzero (IFPDT / EDÖB).
7. Cookie, archiviazione locale e gestione del consenso (Google Consent Mode v2)
Di default vengono attivati unicamente i cookie strettamente necessari. Gli strumenti di analisi e marketing richiedono il vostro consenso, modificabile in qualsiasi momento dal link «Impostazioni cookie» nel footer.
8. Strumenti di analisi web e marketing
Con previo consenso utilizziamo Google Analytics 4 (con mascheramento IP) e monitoraggio conversioni. Non carichiamo liste clienti di dispositivi medici per campagne promozionali mirate su reti terze.
9. Periodo di conservazione e cancellazione
I documenti contabili sono conservati per 10 anni secondo il diritto svizzero (art. 958f CO). I parametri memorizzati nell'app vengono cancellati alla disattivazione del profilo.
10. Sicurezza dei dati
Adottiamo protocolli di sicurezza crittografici TLS/SSL, pseudonimizzazione e controlli di accesso granulari per proteggere i vostri dati personali.
11. Diritti dell'interessato e autorità di controllo
Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei vostri dati personali rivolgendovi a support@silentsleep.training. Potete inoltre rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT / EDÖB, Berna, Svizzera) o all'autorità di protezione dati del vostro paese di residenza nell'UE.